Steve Binder

Recensione di Hilton Hotel Fort Worth

Ho soggiornato negli hotel Hilton in passato. Ques...

Ho soggiornato negli hotel Hilton in passato. Questo deve essere aggiornato e riparato. L'aria condizionata si raffredda a malapena (fuori ci sono 54 gradi) e non riesco a raffreddarmi abbastanza. Dopo le 16:00 e ancora nessuna pulizia. Ho detto alla persona alla reception che non era accettabile e la loro risposta è stata che mi dispiace che ti senta così. L'executive lounge non offre molto. Anche la caffettiera era rotta! I letti qui necessitano seriamente di essere sostituiti. Alcuni membri del personale dell'hotel necessitano di formazione sul servizio clienti. Chiesto spazio lontano dall'ascensore. Mi hanno dato uno adiacente all'ascensore, quindi ho dovuto cambiare stanza. Nella nuova stanza, il bagno non avrebbe smesso di funzionare, quindi hanno dovuto aggiustarlo. Soffione della doccia rotto (solo una regolazione). Davvero un peccato perché si tratta di un edificio storico davvero carino.

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