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Robert Lane

4 anni fa

Ho preso due pneumatici, hanno sollevato la mia ma...

Ho preso due pneumatici, hanno sollevato la mia macchina per la gonna laterale, che ha rotto tutti i fermagli e l'incollaggio di fabbrica.
Hanno avuto l'audacia di dirmi "Non pensavo che l'avresti notato"
Hanno tentato di nascondermi il danno e ci hanno messo del nastro biadesivo.
Quando ho chiesto cosa si prevedeva di fare per il danno, mi è stato risposto "possiamo ordinare alcune clip e applicare altro nastro biadesivo"
poiché si tratta di minigonne laterali di fabbrica fissate all'auto e le linguette utilizzate per fissarle all'auto sono ora danneggiate, questa non è una soluzione accettabile.

L'unica soluzione accettabile è una nuova gonna laterale.

Non ho discusso di questo problema con Nalley da quando ho preso in consegna il veicolo, ho invece presentato un reclamo alla società Ford, che mi ha informato che l'unica soluzione era lavorare con Nalley.

Dato che non porterò mai un altro veicolo a Nalley, avrò semplicemente una carrozzeria di cui mi fido che lo risolverà correttamente da solo.

Nota: ho uno scarico laterale sulla mia Fiesta ST, ma anche 40 persone nell'area metropolitana di Atlanta e nessuno di noi ha avuto problemi.

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