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Ljuba Simovic

3 anni fa

Il 6 ottobre ho inviato questa e-mail a Better Liv...

Il 6 ottobre ho inviato questa e-mail a Better Living Products of Canada a Woodbridge, ON.
"Re: AVIVA Dispenser per doccia a due camere con cestino per doccia
Caro Signore / Signora,
Ho discusso se dovrei inserire questo nella mia recensione del tuo prodotto sul web o scriverti prima, quindi eccolo qui.
Ci siamo appena trasferiti in una casa a Hamilton e abbiamo scoperto che due bagni hanno i tuoi dispenser per doccia a due camere Aviva con cestini. Sono rimasto scioccato nel vedere quanto fossero arrugginiti soprattutto dopo aver visto lo stesso prodotto pubblicizzato nel negozio Home Outfitters (a soli due isolati da noi al Lime Ridge Mall) con un grande cartello Rust Resistant. Ho chiesto al malato Manager se dovevo portare i prodotti da lui per reclamare e lui mi ha detto che non si occupa di pubblicità difettosa che dovrei rivolgermi direttamente al produttore.
Cosa mi consigliate di fare con i miei distributori arrugginiti? Tutto quello che ci metto si macchia di arancione. Apprezzerei molto se mi facessi sapere cosa dovrei fare con loro, con grazie ... "
Ho delle foto che ho scattato al negozio e alcune dei miei distributori. Non c'era la possibilità di allegare le foto alla mia e-mail, ma ho chiesto loro di inviarmi un altro indirizzo e avrei allegato le foto. Potrebbero non essere le foto della migliore qualità, ma se non li convincono che stavo dicendo la verità, li ho invitati a visitarci e vedere di persona.
Si potrebbe pensare che ormai avrebbero almeno accusato ricevuta della mia e-mail ma non ho avuto notizie da nessuno e così ho deciso di scrivere il mio commento ed esprimere il mio disappunto per un'azienda del genere. Una riverenza comune o il requisito del servizio di base è almeno riconoscere l'e-mail e farmi sapere se sono disposti a sostituire i miei cestini arrugginiti (le bottiglie vanno bene, ma i cestini sono inutili) o hanno altri suggerimenti. Vorrei consentire a tutti i clienti interessati di non fidarsi del segno Rust Resistant su questi prodotti perché sicuramente si arrugginiscono molto rapidamente.

Tradotto

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