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Tayler Detten

4 anni fa

Non preoccuparti nemmeno di chiamare il servizio c...

Non preoccuparti nemmeno di chiamare il servizio clienti se hai un problema reale. I dipendenti sono umilianti, accusatori e inutili. Nessuno in questa azienda ha competenze nella risoluzione di problemi creativi o nella comunicazione umana. Dalla mia esperienza personale l'azienda tralascia volentieri le informazioni utili e necessarie. per questo motivo mi è stata addebitata una franchigia di $ 130 in utenze che non ho sostenuto e "non si può farci nulla" poiché è stata "colpa mia per non aver saputo" senza che me lo dicesse.
Spero sinceramente di poter dare a questa azienda stelle negative per le loro orribili capacità di servizio clienti.
La cosa più bella di lasciare questa città sarà non dover mai più avere a che fare con le persone dei servizi pubblici di Springfield.

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