Daniel Ovoian

Recensione di Ocean State Veterinary Special...

La nostra esperienza all'Ocean State è stata fenom...

La nostra esperienza all'Ocean State è stata fenomenale, nonostante il fatto che un pronto soccorso non sia mai un posto che nessuno vorrebbe essere.

Abbiamo portato il nostro gatto con un blocco intestinale: dopo un'attesa piuttosto breve, siamo stati portati in una sala di consultazione e ci è stata data una diagnosi molto approfondita, utilizzando i raggi X trasmessi e le informazioni dal nostro veterinario locale, nonché le informazioni di prima mano da un controllo in loco.

È stato discusso il compromesso tra intervento chirurgico e orologio / attesa e abbiamo deciso di eseguire l'intervento. Quella sera il chirurgo ci chiamò per farci sapere che l'operazione era andata a buon fine e potemmo visitare il giorno successivo. Al momento della dimissione abbiamo ricevuto un briefing approfondito e siamo stati in grado di chiamare con domande o dubbi durante il periodo di recupero. Per tutto il tempo siamo rimasti estremamente colpiti dal livello di servizio, impegno e compassione mostrato da ogni singola persona che abbiamo incontrato, dalla reception al chirurgo ai tecnici. Sono estremamente grato che un posto come questo esista e che io sia vicino - e lo sarebbe anche il mio gatto, se avesse una qualche comprensione di queste cose.

Una nota sul costo: questo era un trattamento costoso: un intervento chirurgico senza assicurazione non sarà mai un affare a basso costo, ma menzionerò che ci è stato fornito un intervallo basso e uno alto per il costo stimato, e io ero alla fine rimborsato oltre $ 500 poiché il costo totale delle cure era ben al di sotto della fascia bassa / deposito effettuato - il punto è che, nonostante l'inevitabile prezzo elevato, credo che OSVS sia onesto su ciò che fanno pagare.

Grazie a tutti - la nostra comunità è fortunata ad averti.

Dan e Stephanie Ovoian (e Fyodor!)

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