Jovan De La Cruz

Recensione di Magic Ways

Servizio terribile e solo una brutta esperienza ne...

Servizio terribile e solo una brutta esperienza nel suo insieme. Avevamo prenotato un'escursione al palazzo di Versailles. La guida del tour non era istruttiva e le sue abilità linguistiche in inglese erano molto scarse. L'orario di ritiro era puntuale. Tuttavia, una volta sull'autobus, la nostra guida non ci ha fornito informazioni sull'esperienza o su cosa aspettarci. Una volta arrivati ​​al palazzo, la nostra guida non aveva alcuna responsabilità o idea di come portare il nostro gruppo all'interno.Dopo circa 20 minuti di attesa, siamo entrati nel palazzo ed eravamo praticamente da soli. Dopo essere usciti dal palazzo, siamo arrivati ​​al punto di incontro alle 15:35. Ci è stato detto che sarebbero arrivati ​​due autobus a prenderci per riportarci in città, in due località diverse. Il primo autobus che non era il nostro autobus arrivò e prese la maggior parte del gruppo per dirigersi alla stazione dell'opera. Stavamo aspettando l'autobus Champ Elysees come ci è stato detto. Stiamo ancora aspettando ....... Alla fine abbiamo capito che nessun autobus stava arrivando e abbiamo dovuto prendere un treno per tornare in città. Abbiamo chiamato la compagnia e quando hanno risposto senza spiegazioni per averci lasciato, hanno suggerito di riprendere il treno. Persone come questa dovrebbero restare senza lavoro. Servizio clienti deplorevole e un'esperienza da incubo !!!! Ha rovinato i nostri programmi pomeridiani quando siamo tornati molto tardi in città. SI PREGA DI NON USARE MAI QUESTA AZIENDA !!! Una categoria di stelle O dovrebbe essere inventata per questa attività !!!!!!! Spero che questo post allontani le persone !!!!!!

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