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Recensione di Health Point

Molto triste, ottimo ospedale con ottimi trattamen...

Molto triste, ottimo ospedale con ottimi trattamenti, medici e medicine non possono essere trovati in un altro ospedale negli Emirati Arabi Uniti, ma la gestione non è affatto buona.
La prima volta mi hanno fatto aspettare più di una settimana e mezza per prendere la medicina, ci è voluto molto tempo nessuno dell'ospedale mi ha aiutato mi hanno fatto chiamare il dottore per richiedere il farmaco più volte e tutto il tempo incolpano il assicurazione non hanno approvato, il che non era affatto vero, il medicinale è stato approvato ma non ci chiamano. Ho pensato che fosse come un problema di una volta !!
Ma anche questa volta 10 giorni reclamano nuovamente il problema con l'assicurazione dopo quello che fanno affrontare giorni di attesa sono solo normali problemi che possono essere risolti in poche ore in altri ospedali.
Il problema con i dipendenti che non vogliono affatto aiutare, non è come qualcosa da aiutare, è compito delle persone che ti informano almeno che devi aggiornare la tua assicurazione o questo medicinale non è approvato dall'assicurazione loro non chiamaci o informaci.
A loro non importa affatto tutto ciò che fanno è solo incolpare gli altri senza motivo, prima rispondono che danno è rifiutato dall'assicurazione completamente bugie non ha nemmeno guardato il sistema che si assicurava del problema che stavo approvando dall'assicurazione tutto questo perché ho chiamato chiedo solo quando dovrei visitare l'ospedale per ritirare la medicina.
Sono impazzito ho chiamato l'assicurazione per vedere il motivo per cui dicono che non ci sono richieste dall'ospedale e non hanno rifiutato nulla Ho chiamato di nuovo lui ha detto di no il dottore non ha fatto l'ordine ho chiamato il dottore lei dice che ho fatto l'ordine e fare la schermata di stampa e inviarlo per farmi credere Ci sono voluti giorni prima che risolvessi il problema.
Stai seduto lì per ore finché non chiamano il tuo numero e ritiri le medicine 2-3 ore quando chiedi perché per tutto questo tempo l'unica risposta è che l'assicurazione non ha approvato. La stessa assicurazione che andiamo in un altro ospedale richiede al massimo 15 minuti di approvazioni processo molto lento. e il numero di pazienti non è così grande da far aspettare le persone a lungo per niente.
La farmacia chiude alle 4. Molti ospedali governativi mantengono la farmacia aperta 24 ore su 24 per ritirare le medicine ogni volta che i pazienti possono arrivare a seconda del loro tempo personale.
Devo prendere un giorno di ferie dal lavoro e stare in hotel per ritirare le medicine !!! È davvero pazzesco.

I call center pessimi fanno solo del loro meglio per fermare la chiamata si rifiutano di farti contattare l'amministrazione perché è contro la politica s ?!
Fai solo reclamo e invia all'e-mail del reparto reclami e non è consentito trasferire le nostre chiamate a nessuno in ospedale dopo che il tempo smettono di rispondere alla mia chiamata perché è registrata nel sistema Ho usato un altro telefono per contattarli la stessa cosa con l'ospedale iniziano a smettere di rispondere alle mie chiamate.

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