Jacob Jolly

Recensione di BMW of Nashville

Possiedo una BMW 335i che ho acquistato da una con...

Possiedo una BMW 335i che ho acquistato da una concessionaria Honda nel 2017. Negli ultimi anni sono stato mercanteggiato da altri negozi di assistenza e costretto ad aspettare lunghi periodi di tempo. Questa è stata la mia prima visita alla BMW di Nashville ed è stata fenomenale. Dal momento in cui ho fermato la macchina, è iniziato il servizio clienti. Hanno elaborato la mia macchina velocemente e con ottime spiegazioni, mi hanno offerto snack e bevande e hanno promesso una riparazione rapida. Io e mia moglie siamo andati a fare una breve passeggiata in un ristorante in fondo alla strada quando ha iniziato a prendere d'assalto. Hanno chiamato e la mia macchina è stata riparata in due ore. Il rappresentante era molto preoccupato per me e mia moglie, e anche se i loro autobus erano fuori portata hanno mandato un ragazzo a prenderci nel lusso. Ci hanno fornito gratuitamente una batteria per le chiavi e ci hanno dato alcuni articoli del pacchetto swag che non abbiamo mai ricevuto a causa dell'acquisto dell'auto da Honda. È stata un'ottima esperienza e torneremo sicuramente! Grazie a Julie e al team BMW di Nashville per l'esperienza.

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