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Nathaniel Moore

4 anni fa

Avevo una prenotazione che si trovava nel periodo ...

Avevo una prenotazione che si trovava nel periodo dell'uragano delta. Il nostro orario di check-in era il giovedì prima che la tempesta avrebbe dovuto colpire, tuttavia ci è stato detto che le prenotazioni sono state cancellate per alcuni giorni poiché il governatore ha ordinato un'evacuazione obbligatoria. Questa azienda con cui ho rapporti commerciali da oltre 10 anni ha deciso di non lavorare affatto con me! Ho anche parlato con Michelle, il presidente dell'azienda, e lei non ha offerto nulla. Sono incredulo che in questi tempi un'azienda non voglia ragionare o elaborare altre opzioni per i propri clienti a lungo termine. La metà delle spese di prenotazione va a Meyers che avrebbero potuto applicare quelle commissioni alla mia prossima prenotazione o avrebbero potuto riprogrammare il mio soggiorno in un altro momento meno popolare delle stagioni. Ci è stato detto da Meyers che non potevamo venire e fare il check-in, ma ci sarebbe stato comunque addebitato l'intero importo della prenotazione senza alcuna considerazione. Scioccante per me. Non consiglierei a nessuno di fare affari con un'azienda come questa.

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