Nikko Aguilar

Recensione di Hyundai of Tempe

Questa purtroppo è stata l'unica concessionaria Hy...

Questa purtroppo è stata l'unica concessionaria Hyundai con cui ho avuto un problema. Questa recensione è destinata direttamente al servizio e non al reparto vendite. Il mio cambio d'olio alle 12:00 è durato un'ora e mezza, il che può sembrare ragionevole ad alcuni di sabato pomeriggio. Tuttavia c'era uno, forse altri due clienti che aspettavano nella sala d'attesa e il primo era partito poco dopo che ero arrivato lì. Nessuno poteva dirmi perché l'attesa è stata così lunga con un altro cliente lì. Quindi ho dato un'occhiata alla concessionaria per vedere se c'erano altre persone e ogni dipendente sembrava essere alla loro scrivania senza clienti.Ho chiesto alla signora che mi stava aiutando a vedere cosa era lui e tutto quello che poteva dare era una risposta ambigua, "dipende solo da quante persone ci sono di fronte". Inoltre, ha detto che avrebbe chiesto a qualcuno di accelerare il processo o di saltare l'autolavaggio, il che non è un grosso problema per me. Inutile dire che non l'ho vista dopo che erano già passati 45 minuti dall'appuntamento. Questa sarà la mia unica volta in questa particolare concessionaria Hyundai. Vivo ad Ahwatukee e sono più che disposto a guidare a San Tan o anche a quello su Camelback per il servizio clienti e i reparti di servizio.

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