Dan Jones

Recensione di Bicycle Outfitter

Il vero banco di prova di un'azienda rispetto ai s...

Il vero banco di prova di un'azienda rispetto ai suoi clienti è quando i chip sono in calo come lo sono ora con COVID e la domanda folle di biciclette e riparazioni di biciclette. Ho bisogno che il mio deragliatore venga regolato e mi è stato detto che non prendono più appuntamenti. Chiamo Mike s a Palo Alto e mi hanno detto che servono solo i clienti che hanno acquistato la bici da loro. Ho quindi provato il ciclo cognitivo a Mountain View su Castro e stanno facendo chi arriva prima di servire. Sono arrivato e in 30-40 minuti la mia bici è stata riparata; ha impiegato un po 'più di tempo poiché sono conformi a COVID, limitando così i clienti nell'area di servizio. Sto dando una recensione negativa perché ho acquistato 3 biciclette da questo posto e non ho ricevuto alcuna considerazione speciale per la mia fedeltà. Anche come residente a Los Altos non farò più affari con questa azienda di biciclette. Andando avanti Congnition a Mountain View è il mio negozio di biciclette locale.

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