Anna Martinez

Recensione di Orlando Recovery Center

Durante la ricerca di strutture, ho letto alcune r...

Durante la ricerca di strutture, ho letto alcune recensioni a cui avrei dovuto prestare maggiore attenzione. Il mio caro ha un problema di abuso di sostanze che non richiedeva al paziente, tuttavia abbiamo deciso di controllarlo per 30 giorni per ottenere una pausa mentale, nonché capacità di coping e terapia. Mentre ci avvicinavamo ai 30 giorni, ero in contatto con la direttrice del programma Bonnie Christensen, che è stata molto disponibile. Ho anche parlato con il terapeuta dei miei cari, David Turner, in più occasioni. Abbiamo seguito una terapia familiare in cui ho potuto ascoltare come la mia amata ha imparato e cresciuto. Il signor Turner mi ha detto che il mio amato dovrebbe essere in grado di continuare i suoi progressi fuori dalla struttura dopo 30 giorni perché stava andando molto bene. Lunedì mattina ho ricevuto la notifica tramite il Sig. Turner che "loro" hanno indicato la sua data di rilascio come 4/11, 3 settimane oltre i 30 giorni. Mi è stato detto dalla mia amata prima di questo che ti tengono qui finché la tua assicurazione si esaurisce, ma non sapevo se fosse così. Ho chiamato immediatamente per parlare con Bonnie lunedì mattina e ho lasciato numerosi messaggi vocali sul suo telefono di lavoro e sul cellulare personale che mi ha dato e sono passati più di 4 giorni senza CHIAMATA DI RITORNO. Ho anche lasciato numerosi messaggi vocali per il direttore clinico Dr. Huckabee, chiedendo una chiamata di ritorno e il suo terapeuta, David Turner. NESSUNO MI CHIAMA IN 4 GIORNI! Sono autorizzato a conoscere le informazioni mediche dei miei cari, poiché hanno firmato i documenti. La persona amata deve tornare al proprio lavoro prima di perderlo e il personale non darà alcuna motivazione né risponderà nemmeno per farmi sapere perché ha prolungato il soggiorno di 3 settimane in più. Ho contattato la mia assicurazione, che ha chiamato e nemmeno loro stanno comunicando con loro. Sto contattando il mio avvocato per vedere quale sia il ricorso, ma sono completamente scioccato dal fatto che una struttura professionale agisca in modo così poco professionale. La mia amata è stata sottoposta a cure per ottenere aiuto e ora dobbiamo ricevere aiuto dal modo in cui la struttura ci sta trattando. Nessuna comunicazione è estremamente losca, non importa chi sei! Per favore pensa seriamente e ricerca prima di portare qui la persona amata. Non consiglierò mai questa struttura a nessuno, mai!

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