Anya Manya

Recensione di Olympia Hotel, Events & Spa

Ho ordinato 2 servizi di massaggi per la coppia su...

Ho ordinato 2 servizi di massaggi per la coppia sul loro sito web. 1 massaggio di coppia + spa e un secondo massaggio di coppia + vasca idromassaggio. Prima volevano andare al centro benessere, poi massaggiarsi e poi una vasca idromassaggio. Siamo arrivati ​​in albergo dove alla reception hanno chiesto a sorpresa dove fosse un'altra coppia. E poi sono iniziate le incomprensioni. La ragazza alla reception ha iniziato a dimostrare di aver detto al telefono al momento dell'ordine che ci sarebbero state 2 coppie, che nessuno avrebbe mai ordinato 2 servizi di fila e questa è colpa nostra. Che hanno chiamato 4 massaggiatori e non ci hanno massaggiato 2 volte e che non possiamo restituire i nostri soldi. A priori, nessuno poteva dirle che perché l'ordine era stato fatto per 1 paio e quando ho parlato al telefono per confermare la mia prenotazione, non potevo dire che ci sarebbero state 4 persone, dato che siamo in due. La conclusione è la seguente: ci hanno preso i soldi per 2 servizi per 85, hanno fatto solo 1 servizio e hanno intascato soldi per se stessi. Non andare da questi truffatori! Disgrazia

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