Yudaidy Chiaffarano

Recensione di Club Med Magic Haiti

Vacanze e resort dall'inferno.

Vacanze e resort dall'inferno.

La mia famiglia e io siamo stati in questo resort per un'intera settimana. Da sabato a sabato. Quando siamo arrivati ​​in questo resort, il personale della hall non era cordiale o felice di vederci. Continuavano a parlare di Krio tra loro e ci guardavano come se fossimo degli idioti. Io e la mia famiglia non parliamo krio o francese. Parliamo solo inglese e spagnolo. Comunque, siamo arrivati ​​al resort verso mezzogiorno e il check-in non è stato fino alle tre. Ci hanno fatto pagare $ 15 a persona per mangiare al buffet e godersi le dotazioni dato che non erano le 15.00. Il resort non era nemmeno mezzo prenotato. Qualsiasi altro resort all-inclusive ci avrebbe permesso di mangiare e goderci i servizi fino a quando le nostre camere non fossero state pronte. abbiamo deciso di pagare $ 15 perché stavamo morendo di fame e viaggiavamo dalle 6 del mattino. viaggiavamo anche con un bambino di 15 mesi. Dopo aver pagato $ 90 ci hanno portato nelle nostre camere. Abbiamo dovuto richiedere che la camera dei miei genitori venisse cambiata perché l'aria condizionata nella loro stanza non si raffreddava. Il bagno si allaga quando fai la doccia e sono coperti di muffa. La stanza delle mie sorelle non aveva una porta per il bagno. Le porte scorrevoli del balcone sono molto difficili da tirare. Ho scheggiato un chiodo cercando di aprire la porta del mio balcone. Il cibo al buffet era sempre lo stesso. Ci aspettavamo di mangiare pesce dato che eravamo nei Caraibi, ma non abbiamo visto un gambero, un'aragosta e un pesce. Niente. È possibile prenotare solo per i ristoranti la carta alle 8 del mattino. Abbiamo prenotato per il cugino haitiano e avevano solo 5 elementi nel menu e dei 5 elementi ne avevano solo due disponibili. Mio marito voleva ordinare uno di ogni piatto perché voleva provare il cibo e il cameriere gli disse che poteva ordinarne solo uno. Ricorda che questo dovrebbe essere un resort all-inclusive. Abbiamo provato a prenotare per il ristorante di pesce e ci hanno detto che tutti i ristoranti a la carta sarebbero stati chiusi per il resto del nostro soggiorno. Le persone che lavorano al resort non dicono buongiorno o buon pomeriggio, non sorridono, ci hanno trattato come spazzatura. Quando andavamo al bar per ordinare birra, rum o vino poiché quelle sono le uniche bevande alcoliche che avevano, ci facevano aspettare. Si sarebbero presi cura della loro gente prima di aiutarci. A meno che non diamo loro una mancia, ci danno un atteggiamento. Il menu del bar non era aggiornato, non c'era molta opzione per le bevande. La piscina aveva alcune piastrelle allentate. Una delle piastrelle sciolte mi ha tagliato la punta del piede. Il nostro ultimo giorno un simpatico signore che abbiamo incontrato all'aeroporto avrebbe dovuto venire a prenderci alle 10:00 per il nostro volo delle 14:00. Ha chiamato intorno alle 9:40 e ha detto che c'era stato un incidente e che non poteva cavarsela e che era a soli 15 minuti. Quindi, abbiamo chiesto al resort se avevano un taxi disponibile e ci hanno detto di no. Quindi, un impiegato dell'hotel ci dice che aveva un amico che poteva portarci dal nostro autista e abbiamo accettato e siamo partiti. L'incidente non è stato un incidente d'auto, erano persone di una città che litigavano con un altro giù con pistole e palle di fuoco e bruciando pneumatici per strada. La polizia ci ha detto di lasciare la zona, così siamo tornati in albergo. L'hotel era a conoscenza di ciò che stava accadendo e non ci ha modificato. Ci hanno detto che una volta lasciato il resort non si preoccupano di quello che ci succede. Hanno anche detto che non devono renderci consapevoli di cosa sta succedendo fuori dal resort. Il servizio clienti era orribile. il personale era scortese e non collaborativo della situazione. Abbiamo cambiato il nostro volo per il giorno successivo. Dopo l'intero incidente il personale non si è preoccupato di registrarci di nuovo. Io e la mia famiglia non visiteremo questo resort o altri resort di Cameron nel mondo.

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