Cindy Lynn

Recensione di GRAND HYATT LAS VEGAS

Il personale è stato cordiale e le camere sono gra...

Il personale è stato cordiale e le camere sono grandi. La colazione gratuita è buona, ma mi mancano i pasticcini che l'Hyatt Place usa. Ho quasi dato 4 stelle, ma le pulizie avevano bisogno di miglioramenti. Abbiamo dovuto chiedere due volte asciugamani freschi. Hanno preso quelli vecchi, ma non li hanno sostituiti con NESSUNO. L'ultimo giorno la nostra camera non è stata nemmeno pulita nemmeno dopo aver chiesto. Abbiamo appena lasciato andare e abbiamo ricevuto nuovi asciugamani e shampoo alla reception. Poche altre cose sulle pulizie che non vale la pena menzionare. Ho chiesto dove fosse la macchina per il ghiaccio e il personale me l'ha appena preso dalla cucina, quindi non dovevo andare al secondo piano. Alcuni di loro hanno fatto di tutto per aiutare. C'è una piscina che sembrava carina, ma non l'abbiamo provata. Hanno una navetta per Planet Hollywood 4 volte al giorno. Nel complesso mi è piaciuto, ho solo bisogno di lavorare sulle pulizie.

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