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Dennis Rector
Recensione di The Landmark Resort

4 anni fa

ATTENZIONE *** Si suppone che le pulizie onorino i...

ATTENZIONE *** Si suppone che le pulizie onorino il cartello NON DISTURBARE che è messo nello slot della chiave, NON lo fanno !!! Sono entrati comunque nella stanza e hanno nascosto l'iPhone e il portafoglio di mio figlio in una federa dell'hotel. Nascondiamo sempre le nostre cose, ma era così tardi che le pulizie avrebbero dovuto essere finite. Ci è voluta un'eternità per trovare le sue cose. Alla fine ho dovuto chiamare mio figlio maggiore e ha inviato un segnale al telefono e lo ha localizzato. Se non fosse successo non l'avremmo mai trovato !! Mio figlio era così sconvolto che pensava che qualcuno sarebbe tornato a prendere le sue cose, che non voleva lasciare la stanza. Ci è voluta un'eternità perché la direzione mi contattasse. Sono andato alla reception e ho lasciato diversi messaggi. Ho dovuto richiamare dopo essere tornato a casa. Jessica, in gestione, prima ha detto che ha parlato con le pulizie e nessuno ha messo le sue cose in una federa dell'hotel e poi ha detto che l'hanno fatto per impedire a qualcun altro di entrare nella stanza a prenderle ?! CHE COSA?! Non è stato fatto niente! La vacanza di mio figlio è stata rovinata, non sarebbe tornato in piscina o in spiaggia !!! Non ci tornerò mai più !!! Siamo stati al piano della lobby / strada molto rumoroso. La porta all'interno non aveva una serratura extra per la protezione notturna !!! Check in molto lento !! Trova altrove.

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