JOHN HURD

Recensione di Courtyard by Marriott Charlest...

Non ho soggiornato qui ma a quanto pare ho effettu...

Non ho soggiornato qui ma a quanto pare ho effettuato la prenotazione durante il controllo delle tariffe per la visita di Charleston dal 18 al 22 ottobre. Siamo stati al Courtyard Waterfront poiché le tariffe erano inferiori e il servizio navetta fornito per il viaggio in centro. Waterfront apprezzato molto.
Non ho mai ricevuto un'email di conferma della prenotazione né una riconferma prima dell'arrivo per Historic, quindi non mi sono reso conto che la prenotazione era stata mantenuta. Courtyard Waterfront ha inviato conferma subito dopo la prenotazione e riconferma 5 giorni prima dell'arrivo con l'opzione "Annulla o modifica prenotazione". Se avessi ricevuto lo stesso da Historic, ovviamente avrei annullato.
Historic District ha inviato un conto per "No Show" che abbiamo saldato pagando il 30% del conto. Sfortunato malinteso o cattiva comunicazione immagino.

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