Adam Derengowski

Recensione di Bolls Heating & Cooling

AGGIORNAMENTO: Lodo davvero Bolls per il loro serv...

AGGIORNAMENTO: Lodo davvero Bolls per il loro servizio clienti dopo la mia esperienza negativa. Mi hanno chiamato, mi hanno rimborsato il costo del servizio e sono stati aperti ad alcune delle mie critiche. Alla fine siamo andati con un'altra società che ha eseguito lo stesso servizio a un prezzo inferiore, ma mi sento decisamente meglio con la mia esperienza. Apprezzo davvero i loro sforzi per correggere la situazione.

Il mio tecnico di riparazione è uscito inizialmente per una pulizia quando gli ho detto che il mio condizionatore stava lottando per abbassare la temperatura sotto 77 durante il tardo pomeriggio si è trasformata in una chiamata di servizio ($ 95) che va bene. Lo capisco.

È stato qui per 5 minuti dopo i quali mi ha detto che la mia unità (2015) era a corto di refrigerante e perdeva. Ha detto che mi sarebbe costato $ 500 per riempirlo e trovare la perdita usando una sorta di metodo di tintura.

Ovviamente ho preso un piccolo shock adesivo e ho deciso di guardarmi intorno. Un'altra azienda mi ha detto che potevano uscire e fare due test separati tra cui un test di tintura per $ 100 e potevano farlo in un modo molto più tempestivo.

Dimmi come c'è una differenza di $ 400 tra i due? Il mio tecnico stava cercando di truffarmi? Non ne sono sicuro, ma dirò che non consiglierei Bolls Heating & Cooling a nessuno, mai.

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