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Keenans Adventures

3 anni fa

Abbiamo chiamato giorni prima di chiedere se il ch...

Abbiamo chiamato giorni prima di chiedere se il check-in anticipato sarebbe stato ok dato che stavamo guidando 13 ore direttamente per arrivarci. Guy ha detto che non dovrebbe essere un problema. Ebbene, quando siamo arrivati ​​alle 10 del mattino, siamo assolutamente di zero aiuto. Ci hanno detto che no, nessun check-in anticipato, siamo al completo. Badate al parcheggio mezzo vuoto di giovedì. Sono stati scortesi nemmeno cercando di essere accomodanti per le nostre esigenze. Il check-in è di solito alle 15:00 non abbiamo avuto una camera fino a dopo le 3:30 e questo era con me che infastidivo la reception. Durante il nostro viaggio verso la nostra camera abbiamo visto la casa che puliva le stanze muoversi a un ritmo molto lento. L'unica donna manager è stata d'aiuto ma non l'ho mai più rivista. Per tutto il tempo la signora della reception era scortese e non aveva mai senso. Mi guardava come se fossi un alieno a ogni domanda. Le persiane non erano completamente oscurate e il frigorifero non rimaneva molto freddo. Le pareti sono sottilissime e le stanze molto strette. Le camere e l'edificio erano puliti e la pulizia della casa ha fatto un buon lavoro. Ho soggiornato in molti hotel prima, ma questo posto ha bisogno di aumentare la loro ospitalità e insegnare al personale della reception come parlare e parlare con gli ospiti.

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