Recensione di Medtronic GmbH

4 anni fa

Ciao,

Ciao,
Non capisco la gestione aziendale di Medtronic. A giugno mi è stato comunicato che il sistema (pompa, sensore, CGM) sarebbe stato prima consegnato alle casse di presenza. Ad agosto ho chiesto se il mio diabetologo aveva inviato a Medtronic i documenti per sapere se erano arrivati. Mi è stato comunicato che non avrei avuto bisogno di inviare nessuna ricetta, sarebbero comunque state buttate via perché al momento c'erano troppe richieste !!! È possibile ?? !! Se annovero tra i casi di presenza per malattia neurologica, faccio nuovamente rilasciare le prescrizioni dal mio neurologo e diabetologo e questa volta le ho inviate direttamente alla cassa malati, che per me ha approvato il sistema. Chiamato di nuovo Medtronic oggi, mi viene in mente che posso inviare la ricetta solo a gennaio. La posta inviata prima di gennaio tornava al mittente. Ma come funziona un'elaborazione sistematica in Medtronic? Gli ordini vengono elaborati a metà dicembre, "niente da fare" entro gennaio? Soprattutto, il ciclo sarà di nuovo lo stesso.
La compagnia di assicurazione sanitaria, che a quanto pare aveva già notato queste difficoltà, mi ha offerto la possibilità di scegliere un altro fornitore.
Caro gruppo Medtronic: fai attenzione se continui a viaggiare che, nonostante tutta la ricerca e sviluppo che hai svolto, non fallirai a causa della cattiva, soprattutto illogica elaborazione degli ordini, e fallirai anche tu.
Cordiali saluti
C. Paulsen

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