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Recensione di Koni North America

Ho ordinato loro alcuni shock su Internet e non ho...

Ho ordinato loro alcuni shock su Internet e non ho ricevuto alcuna conferma di aver effettuato un ordine per due giorni, quindi li ho contattati. È stato solo dopo aver inviato loro un'e-mail che mi hanno informato che le parti che avevo ordinato erano in arretrato e non sarebbero state spedite per 3 settimane. Sono passate 3 settimane e non ho mai sentito una loro parola, quindi li ho contattati di nuovo e hanno detto che l'ordine non sarebbe stato spedito per un'altra settimana. Quasi un mese intero dopo aver effettuato l'ordine, l'ho ricevuto e mancavano parti, quindi non ho potuto installarlo. Sto ancora aspettando le parti. Non hanno avuto alcun tentativo proattivo di comunicare qualcosa con me e quindi dopo avermi fatto aspettare un mese non hanno nemmeno controllato per assicurarsi che l'ordine fosse completo. Questa è stata un'esperienza del cliente assolutamente terribile. Non comprerò mai più niente da loro. Stai lontano da Koni Nord America a tutti i costi.

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