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Danny Cleary

3 anni fa

Ho usato fedelmente la migliore Chrysler a Plymout...

Ho usato fedelmente la migliore Chrysler a Plymouth per i cambi d'olio sin da quando erano su Cherry Street. I prezzi erano ottimi e davano sempre un autolavaggio gratuito e una navetta per il ritorno al lavoro ecc. Le persone erano tutte molto gentili e cortesi dall'inizio alla fine, specialmente gli autisti e gli addetti alla reception. Avrei dato loro una recensione a 5 stelle, tuttavia l'ultima volta che ci sono stato un anno e mezzo fa ho riavuto indietro il mio camion e aveva un'ammaccatura blu evidente sulla portiera del guidatore. Ho chiamato il giorno seguente e ho parlato con Jed, che era il mio scrittore di servizi. Ha detto che qualcuno avrebbe rivisto il video, e mi avrebbe chiamato lunedì e se fosse successo lì lo avrebbero riparato. Si è scoperto che il colore blu era lo stesso dei loro ascensori e sembra che il tecnico abbia aperto con noncuranza la porta colpendo l'ascensore causando l'ammaccatura blu. Non ho mai ricevuto la mia chiamata da Jed e invece di proseguire ho scelto di farla riparare a mie spese. Quella è stata la mia ultima volta lì. Ho inviato un'e-mail qualche tempo dopo senza alcuna risposta da parte di Best. Sono deluso perché era molto comodo. Non voglio che la stessa cosa accada di nuovo, quindi scelgo di fare i miei cambi d'olio da solo. Con l'eccezione di questo incidente, questo posto avrebbe dovuto essere un 5 stelle

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