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Brett McCrea
Recensione di U-line corporation

4 anni fa

Ho acquistato un centro bevande da $ 1900 da Uline...

Ho acquistato un centro bevande da $ 1900 da Uline. Entro 3 mesi è morto. AGGIORNAMENTO: ho ricevuto una chiamata da "Mike" dal "servizio clienti" e mi è stato detto che dovevano inviare un pannello di controllo....... per qualcosa che ha meno di 3 mesi. Quella parte potrebbe arrivare o meno in una settimana. Può o non può risolvere il problema. Non hanno accelerato la parte alla struttura di riparazione. Poi qualche giorno per avere qui il tecnico di riparazione. Nel frattempo... ho un fermacarte da 1900 dollari. Dimentica il prodotto che ho perso nel centro bevande quando è morto. Inoltre, per riferimento, tutti i clienti che pensano di acquistare qualcosa da Uline.......chiedano in particolare quale sistema di raffreddamento ha il centro bevande e con quale refrigerante funziona. Quindi chiamare le strutture di riparazione. Vedi se quel tipo di attrezzatura può essere riparata/riparata. L'unità che ho è un sistema chiuso e il refrigerante è una forma di butano........che non esiste una vera soluzione o una capacità ragionevole per ricaricare l'unità. Inoltre, il refrigerante non è ampiamente utilizzato o disponibile. Lo dico perché ho problemi con un'unità dopo tre mesi, che può essere o meno il compressore. Se il tuo sistema refrigerante si guasta NON aspettarti una soluzione rapida o addirittura corretta da Uline. Tieni gli occhi ben aperti se acquisti da Uline. ULTIMO AGGIORNAMENTO: Uline ha inviato la parte e tra spedizione e servizio...... ci sono volute più di 2 settimane per riparare l'articolo (Mike Meraz era la persona con cui ho avuto a che fare e sarebbe meglio non trattare con lui se hai un problema del servizio clienti). Non ho idea se questa sarà una soluzione a lungo termine o a breve termine. È un problema elettrico e inseguire quei problemi è difficile nella migliore delle ipotesi. La mancanza di servizio clienti su un mini frigorifero da $ 1900 è piuttosto negativa su un prodotto nuovo di zecca. Eviterei fermamente Uline. Il loro prodotto è costoso, scadente, e quando ci sono problemi forse lo risolveranno... o forse non... ti raggiungeranno se ne hanno voglia. Ci sono troppe alternative decenti disponibili là fuori per preoccuparsi di Uline.

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