Tony Fiorello

Recensione di ARIA Resort and Casino

Hotel e alloggi stupendi. Il servizio clienti è OR...

Hotel e alloggi stupendi. Il servizio clienti è ORRIBILE. Abbiamo speso 10k più la settimana in 4 camere e ci siamo scusati ogni volta che chiediamo qualcosa da fare .... Ogni risposta è mi dispiace, ma questa è la nostra politica. Ho pagato per il check-in anticipato alle 12:00, non ho avuto le camere fino alle 4. Suite dell'ospitalità riservata 6 mesi fa in anticipo, .... Ai nostri ospiti non è stato permesso di andare alla nostra festa. Dovevo fare in modo che mia moglie rimanesse nella hall e accogliesse ogni persona e permettesse loro di salire con la chiave della sua camera. Servizio semplicemente scadente.

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