Jennifer Thomas

Recensione di DCM Services, LLC

Senior Adult Abuse ..... mia madre ha acquistato u...

Senior Adult Abuse ..... mia madre ha acquistato un materasso nel 2017. Era molto costoso. Ha pagato con una carta di credito senza interessi purché abbia effettuato i pagamenti in tempo, cosa che ha fatto. Il venditore Carlos Ramos, che ora è un manager del negozio Sanford, le ha detto che alla sua morte il conto sarebbe stato saldato. Mio marito era con lei e ha sentito tutto. Ha detto perché no. Quindi ha effettuato l'acquisto. Alla sua morte ho chiamato la Synchrony Bank e ho raccontato loro tutto questo. Mi hanno messo in attesa, hanno cercato e sono tornati dicendo che l'account sarebbe stato chiuso. Ho chiesto se avevano bisogno di una copia del suo certificato di morte. Dissero di no che faceva parte dei registri pubblici. Non ho mai ricevuto altro per posta su questo account. Cinque mesi dopo e DCM, che è la società di recupero crediti della Synchrony Bank, ha presentato un reclamo contro la proprietà di mia madre. Ho passato 2 giorni a chiamare tutti da tutte le parti. A loro non importa e nessuno si assume alcuna responsabilità. È così sbagliato che un venditore dica, specialmente a un adulto anziano, questo per fare una vendita ed è tutta una bugia. È anche sbagliato che un negozio consenta che ciò avvenga. Inoltre, parlando con Synchrony Bank, ricevono sempre queste chiamate. È sbagliato per una società di carte di credito sapere che le persone sono fuorvianti e non fare nulla per impedirlo. Bene, il mio ultimo acquisto da Ashley Stores e presumo di dover annullare alcune carte di credito.

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