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Tonisha Montgomery

4 anni fa

Questa concessionaria è la peggiore concessionaria...

Questa concessionaria è la peggiore concessionaria in assoluto. All'inizio (ovviamente) erano molto accomodanti. Il rappresentante di vendita. sono riuscito a ottenere il modello esatto dell'auto che stavo cercando. Ho finito per noleggiare l'auto alcuni anni fa. Poiché il mio contratto di locazione sta per scadere, sono andato in concessionaria per informarmi sulle mie opzioni. Il rappresentante di vendita è stato ESTREMAMENTE scortese e per niente disponibile! Ho chiamato la concessionaria pochi giorni dopo per parlare con un altro rappresentante di vendita (sperando che forse l'altro rappresentante avesse semplicemente avuto una brutta giornata) e, sfortunatamente, anche entrambe le persone con cui ho parlato erano ESTREMAMENTE scortesi (dall'addetto alla reception all'altro rappresentante io parlato con). Ho chiamato 3 volte dopo quegli incontri per parlare con un manager, e ogni volta che ho chiamato, mi è stato detto che nessuno dei manager era o disponibile a parlare con. Ad oggi, devo ancora ricevere una chiamata di ritorno per iniziare il processo di restituzione del veicolo. Al momento ho due veicoli Hyundai e NON consiglierei MAI la Heritage Hyundai di Towson a NESSUNO !!!!

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