The Lorax

Recensione di Rose Medical Center

Normalmente le visite qui sono meravigliose e il p...

Normalmente le visite qui sono meravigliose e il personale ti fa sentire come se si interessasse a te. La mia recente visita al Solis Mammography (che ha preso il posto del Rose Breast Center) è stata molto diversa da quella degli anni passati. Per cominciare, i lavori di ristrutturazione erano ancora in corso. Durante il check-in e seduti nell'area di attesa alle 7:30 i pazienti sono stati sottoposti a una conversazione rumorosa e non professionale tra il personale di costruzione e il personale di gestione sul progetto e sui suoi problemi, che includeva una descrizione lunga e dettagliata del backup delle fogne. Uno degli addetti alla reception ha notato il fastidio dei pazienti dell'area di attesa per questo e ha mormorato "scusa", ma non ha fatto nulla / né ha chiesto ai dipendenti di portare la loro conversazione a porte chiuse. L'altro impiegato della reception era intenzionato a far sapere a tutti coloro che hanno effettuato il check-in che ha appena scoperto che lo spazio aereo ha la proprietà e quanto fosse sconvolta dal fatto che l'aria fosse di proprietà. Non l'avrei notato se fosse stato menzionato una volta, ma l'ho sentita
ripeterlo più volte ai prossimi pazienti che effettuano il check-in, nonché all'altro addetto alla reception.
Dopo avermi riportato indietro per cambiarmi e aspettare nella zona posteriore dove ti siedi in un'area aperta con i tuoi pantaloni e un mantello riscaldato (sempre un bel tocco) rilasciato dall'ospedale, sono rimasto sbalordito nel vedere i lavoratori edili che vagano liberamente e rumorosamente.
La mia attesa per la mia mammografia 3D è stata di meno di 5 minuti ed è stata veloce, professionale e eseguita con cura. I nuovi prezzi arrotondati con bordi in plastica rendono la procedura meno complicata e scomoda. Ho quindi fatto un'ecografia al seno nella stanza accanto, che è stata anche rapida e professionale. Tuttavia, il dottore avrebbe dovuto entrare in 5 minuti, rifare parte dell'ecografia per controllare un punto, leggere i risultati e parlarmi di un'irregolarità in corso che ho e se fosse cresciuta, ecc. Ho aspettato 25 minuti, il il tavolo degli ultrasuoni, con il gel su di me, nella cella frigorifera con un asciugamano. Alla fine mi sono alzato (mi sono avvolto il mantello) e sono andato nel corridoio dove di nuovo, operai edili maschi stavano camminando e lavorando. Ho trovato un tecnico, gli ho chiesto dove fosse il dottore, ho detto che avevo freddo e ho chiesto se dovevo restare. Mi ha consegnato una coperta riscaldata, mi ha detto di coprirmi perché c'erano maschi in giro e mi ha fatto sedere di nuovo nell'area di attesa sul retro. Dopo un'attesa di 8 minuti mi hanno riportato nella stanza degli ultrasuoni e il dottore è entrato, dove il processo è stato veloce, gentile e gentile.
Chiaramente per me sono le piccole cose che non riguardano il processo della mammografia / parte medica effettiva, che so essere il pezzo cruciale. Tuttavia, mi occupo delle sfumature che possono rendere una situazione potenzialmente stressante per alcuni pazienti più gestibile e serena. Sono rimasto molto deluso dall'esperienza complessiva e spero che le cose apparentemente piccole vengano corrette presto.

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