Yunie Pelayo

Recensione di Arrowhead Regional Medical Cen...

PEGGIORE ESPERIENZA MAI !!! mia madre è ancora in ...

PEGGIORE ESPERIENZA MAI !!! mia madre è ancora in questo ospedale fino a quando non si è ripresa dall'intervento di ieri mattina, ma dopo che la nostra famiglia e io abbiamo aspettato ore per vederla dopo l'intervento quando ci hanno detto che l'avremmo vista prima che fosse trasferita nella sua stanza reale, lo staff ci aveva andando dappertutto, ci ha detto di andare di sopra nella sua stanza per aspettarla ma abbiamo aspettato così a lungo che siamo finiti per tornare nella sala operatoria e non sapevano perché ci hanno detto che quando non era pronta !! Quindi, dopo che è stata finalmente messa nella sua stanza per riposare e riprendersi, la sua caposala stava preparando le medicine e sistemandola, così ha fatto domande a mia madre sapendo che non parla bene l'inglese e inizia anche a urlarle facendole domande quando mia madre riesce a malapena a parlare perché è ancora sotto anestesia e dolorante, poi la paziente accanto alle sue stanze di condivisione inizia ad essere estremamente rumorosa sul suo telefono quando abbiamo chiesto alle infermiere di chiederle di tenerla bassa che l'infermiera non lo fa niente al riguardo e porta i tappi per le orecchie di mia mamma! La paziente accanto a noi per tutto il pomeriggio in cui sono rimasta è stata estremamente rumorosa e scortese con il suo telefono avendo persone in altoparlante e la sua tv ad alto volume e nessuno del personale ha fatto nulla al riguardo quando gli è stato detto, la mia povera madre non è stata in grado di riposare completamente e continuavo ad avere la nausea per il forte rumore, anche prima di andarmene ho chiesto all'infermiera di portarle i cuscini e la risposta è stata "abbiamo finito i cuscini ma non appena ne avremo più ne prenderemo un po '" ... non capisco se sono solo io o suppongono di essere più attenti ai pazienti specialmente appena usciti dall'intervento, anche prima dopo che avevamo appena detto all'infermiera di dire al paziente accanto a noi di tenerlo a bada due infermiere fuori dalla nostra la stanza inizia a discutere ad alta voce, wow che grande ospedale è questo !! oh e un'altra cosa sono venuti solo 4 volte nella sua stanza per controllarla su tutte le 8 ore in cui ero lì ed è stato solo perché le abbiamo chiesto di venire ad aiutarci ... oggi tornerò e mi prenderò cura di mia madre invece che dell'ospedale, sono estremamente sconvolta e seriamente questo è uno dei peggiori ospedali in cui sia mai stato per qualsiasi tipo di servizio, anche il personale peggiore di sempre nel piano di recupero scusa non mi dispiace! L'unica stella che darò a questo posto patetico se per il ragazzo super gentile che ha confortato me e mia madre prima del suo intervento anche i tre staff che sono stati estremamente gentili anche con noi prima dell'intervento, a parte che questo ospedale è uno scherzo !!!

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