Logan Torgerson

Recensione di AutoNation Dodge, Katy, Texas

Questo posto ha avuto la mia macchina per oltre du...

Questo posto ha avuto la mia macchina per oltre due mesi per un richiamo e una diagnosi. Quando ho cercato di convincere il responsabile del servizio a spiegarmi quale fosse la diagnostica che è risultata di $ 1400, mi ha dato la possibilità. Inoltre mi hanno detto che il mio richiamo per i miei airbag sarebbe stato fatto in 2 o 3 giorni, ci è voluto più di un mese per farlo. Quando ho cercato di risolvere i problemi con il direttore generale, il Sig. Flores, neanche lui mi è stato di aiuto e ha detto che tutto è un malinteso eppure è compito loro rendere le cose comprensibili. Il preventivo di diagnosi per $ 1400 era $ 600 per la parte e $ 800 per il lavoro, sono stato in grado di ottenere la parte per $ 50 e mi ci sono voluti solo 20 minuti per cambiare quella parte, quindi i loro prezzi sono ridicoli e sono dei truffatori! Questo posto ha bisogno di un aiuto serio quando si tratta di servizio clienti e di non essere dei veri truffatori! Non suggerirei mai e poi mai di portare la tua auto qui per il servizio perché molto probabilmente ti ritroverai con la stessa situazione. Ho avuto un preventivo per $ 1400 che in realtà dovrebbe essere più come $ 200 con parti e manodopera! CROOKS! E non aspettarti che salire nella direzione ti aiuterà neanche perché quei ragazzi faranno di tutto per coprire il suo culo e il suo culo!

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