Martina Bertini

Recensione di Greyhound Cars

Avevo bisogno di un taxi per tornare dall'ospedale...

Avevo bisogno di un taxi per tornare dall'ospedale di Croydon. Prima volta telefonato: ci dicono che il taxi sarà lì tra 10 minuti, aspetto mezz'ora fuori dall'ospedale con il mio neonato e niente taxi. Telefonati di nuovo, hanno detto che l'autista è stato e non ci ha trovato. Ordinato un altro taxi, dato precise indicazioni su come arrivare al reparto maternità, succede la stessa cosa. Ho telefonato di nuovo, hanno detto che è colpa nostra per non essere lì - ma lo eravamo! E sotto la pioggia. Ho ordinato un terzo taxi, pattugliato la strada, prestato attenzione a tutte le auto che passavano, di nuovo niente taxi. Abbiamo telefonato alla compagnia, hanno detto che gli autisti vanno solo all'ingresso principale quindi è di nuovo colpa nostra, anche se quando abbiamo dato l'indirizzo esatto e non hanno mai menzionato nulla del genere. Abbiamo chiesto l'invio di un altro taxi ma ci hanno detto che era "sciopero n. 3 'e non ci manderebbero mai più un taxi. Abbiamo sprecato più di 1 ora e mezza, con un neonato e un bambino, in attesa di taxi che non si sono mai presentati e poi abbiamo avuto la colpa! Telefonato ad un'altra azienda, l'autista è arrivato nel giro di 5 minuti, ha parcheggiato davanti al reparto maternità, ci ha aiutato con il passeggino, ci ha portato a casa. Se potessi dare alle auto Grayhound zero stelle, lo farei. Che esperienza orribile!

Tradotto