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Savannah Priebe
Recensione di Frankenmuth Insurance

4 anni fa

Ho avuto un'assicurazione per gli affittuari con q...

Ho avuto un'assicurazione per gli affittuari con questa compagnia per circa 4 anni. Ora vivo in una casa e ho l'assicurazione del proprietario di casa tramite un'altra compagnia di assicurazioni. Ho annullato la mia fatturazione annuale ricorrente il giorno in cui era dovuto il mio pagamento ricorrente e la signora ha detto che non c'è problema, semplicemente non dovrò pagare la quota per l'anno in arrivo e la mia polizza non è più attiva. Avanti veloce di un paio di settimane e ricevo una fattura per posta per 2 centesimi! Esatto, hanno pagato di più per il timbro e l'inchiostro per stampare la fattura di quanto avrebbero mai ricevuto da me pagandola. Ho riso e ho pensato che fosse uno scherzo. No. Ho chiamato l'azienda per assicurarmi di non saltare una bolletta e mi hanno legittimamente fatto eseguire un pagamento di 2 centesimi al telefono. Mi stai prendendo in giro. Ovviamente, non è l'importo del pagamento che mi infastidisce, è solo un servizio clienti scadente addebitare qualsiasi importo dopo che qualcuno ha chiaramente annullato la sua polizza e non ha ricevuto alcun vantaggio o servizio da essa e poi ha eseguito tutto ciò per una commissione nominale . Spero che ne valesse la pena per 2 centesimi Frankenmuth, non prenderò mai in considerazione l'utilizzo dei tuoi servizi, né consiglierei a nessun altro di farlo.

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