Brandon Folkes

Recensione di Now Larimar Punta cana & Secre...

Questo NON è sicuramente un hotel a 5 stelle. Il p...

Questo NON è sicuramente un hotel a 5 stelle. Il personale dell'hotel ha sicuramente bisogno di alcune lezioni sul servizio clienti, specialmente Murray. Il primo giorno sembrava che la ragazza alla reception fosse un robot e stesse semplicemente eseguendo i movimenti. Non fraintendetemi, alcuni membri del personale sembravano molto professionali ma sono rimasto molto deluso quando ho avuto a che fare con uno dei manager, in particolare Murray. È divertente come le persone in hotel cercheranno di venderti in escursioni ogni volta che prendi fiato, ma quando mia moglie aveva dei crampi allo stomaco davvero brutti sembrava che a nessuno importasse. Invece, Murray mi ha indirizzato a un medico che costa $ 200 per una valutazione e tutto ciò di cui avevamo bisogno era un po 'di pepto bismol (di cui farei scorta se hai intenzione di mangiare qui). Erano circa le 4 del mattino ed è uscito come se qualcuno avesse appena interrotto il suo pisolino. Ha fornito scuse invece di risposte e non sembrava preoccuparsi affatto dei nostri guai. Se ne andò e disse che avrebbe visto cosa poteva fare e che sarebbe tornato. Non è tornato ma ha chiamato il ragazzo alla reception per dirgli di dirmi che non c'era niente che potesse fare. Sembrava avesse paura di dirmelo di persona. Inoltre, io e mia moglie siamo stati afflitti da problemi di stomaco da quando siamo arrivati ​​in questo hotel. Come ho letto altre recensioni su questo sito ho visto che altre persone hanno avuto lo stesso problema, quindi qualcosa è decisamente sbagliato qui con il cibo. Inoltre, è tutto compreso ma il cibo era scadente a dir poco. Nemmeno il miglior liquore del mondo ... ATTENZIONE: se prenoti una vacanza qui, aspettati che il personale ti tormenti per sborsare centinaia di dollari per fare escursioni. È come se fosse tutto ciò a cui tengono ... Avevo grandi speranze per questo hotel ma sono rimasto immensamente deluso. Tutto quello che ho adesso è un mal di stomaco. Se stai pensando di prenotare questo hotel, mi guarderei sicuramente di più. Sono sorpreso di vedere che questo posto ha recensioni decenti nel complesso, ma non lasciarti ingannare, presterei attenzione alle recensioni recenti!

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