Danika Frederick

Recensione di Winnipeg Hyundai

Ho acquistato la mia Elantra nel novembre 2014 ed ...

Ho acquistato la mia Elantra nel novembre 2014 ed è stata una transazione abbastanza liscia (per essere onesti, non hanno fatto molto, un altro concessionario ha fatto tutto il lavoro sulle gambe). Ho acquistato un pacchetto di pneumatici invernali e mi è stato detto che li avrebbero messi * sulla * macchina poiché presto sarebbe arrivata la neve. Flash forward a dicembre 2016 e le mie gomme invernali sono finite perché non le ho cambiate da quando ho acquistato l'auto (orribile, lo so). Ho portato la mia macchina a controllare alcuni pneumatici invernali e SORPRESA: i miei pneumatici sono in realtà pneumatici estivi! Li ho chiamati per sapere dove fossero i miei pneumatici invernali. Non ho lasciato 1, non 2, ma 3 messaggi vocali al mio addetto alle vendite prima che qualcuno mi rispondesse. Mi hanno detto che sono stati messi * nella * mia macchina. La mia macchina non è così grande, sinceramente non credo che 4 pneumatici invernali starebbero nemmeno nel bagagliaio, e li avrei notati se fossero stati in macchina. Così sarebbe il venditore che mi ha consegnato l'auto. Inoltre, perché dovresti mettere pneumatici invernali * nella * macchina quando è inverno !? Mi ha inviato l'atto di vendita tramite e-mail e così ho risposto. Nessuna risposta, ovviamente. Ho lasciato un altro messaggio vocale e ho ricevuto una chiamata più tardi quel giorno dicendo che il GM avrebbe chiamato più tardi quel giorno. Nessuna richiamata. 2 giorni dopo finalmente ho avuto sue notizie. Sono irremovibili sul fatto che i pneumatici siano stati ritirati dall'inventario, addebitati all'auto, ecc. Mi ha detto che mi avrebbero venduto un treno di pneumatici invernali al prezzo di costo e mi avrebbero richiamato entro un'ora con un preventivo. Indovina un po? Nessuna richiamata! Mi rendo conto che è colpa mia per non aver realizzato l'errore fino a 2 anni dopo, ma davvero non capisco come sia successo - tutto quello che so è che sono fuori $ 736 per pneumatici invernali che non ho mai ricevuto assolutamente.

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