Alex von Thiel

Recensione di U.S. Consulate General Milan

Penso che tutti coloro che lavorano qui siano stat...

Penso che tutti coloro che lavorano qui siano stati precedentemente impiegati da Poste Italiane; Il personale italiano nell'area dei servizi consolari per i cittadini americani è scortese, sprezzante e incompetente. Sono andato a far autenticare un documento, ma sono stato trattato come se stessi sprecando il loro tempo e si sono rifiutati di rispondere a qualsiasi mia domanda. Inoltre, mi hanno fatto firmare il mio nome nel punto sbagliato del documento, perché non potevano leggerlo e non volevano sentire la mia domanda. Tutto questo per 45 dollari, per qualcosa che di solito costa 15 negli Stati Uniti. Dovrebbero dedicare un po 'di tempo all'apprendimento del servizio clienti americano.

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