Daniel Kang

Recensione di Discovery Suites

Ho soggiornato in una suite con 3 camere da letto ...

Ho soggiornato in una suite con 3 camere da letto con i miei genitori e la mia famiglia al Discovery Suites in 25 ADB Ave, nell'Ortigas Center nella prima settimana di giugno per 5 giorni. L'accoglienza iniziale era l'unica parte che poteva essere migliore in quanto non mi sentivo accolto dalla reception perché sembrano essere impegnati a fare le proprie cose. Al mio arrivo anticipato di 30 minuti da New York, la mia camera non era pronta e mi hanno detto che chiameranno il cellulare dei miei genitori quando sarà pronto per la lettura. Ma non ho mai ricevuto telefonate e mi sono detto: "questo soggiorno in hotel forse è dispiaciuto". Ma quando sono entrato nella mia suite con 3 camere da letto, le camere erano spaziose e avevano un'aria condizionata eccellente. La mattina, siamo scesi al quinto piano per la colazione a buffet e siamo stati accolti bene da Hoonie, direttore del ristorante per la colazione e dal suo staff (Joan) che aveva dei bei sorrisi, avevo osservato attentamente se erano solo superficiali, ma erano sinceramente attento alle esigenze di ogni cliente nell'area colazione e fornito un servizio eccellente .Inoltre, la pulizia delle stanze ha fatto un ottimo lavoro rifacendo le stanze in maniera tempestiva e venendo incontro alle nostre richieste particolari (necessarie spille da balia e tagliaunghie). Infine, il personale di sicurezza che dirigeva il traffico lungo il vialetto dell'hotel durante il pomeriggio ha fatto un ottimo lavoro assistendo tutti gli ospiti, in particolare i miei genitori disabili. Il personale, come loro, rappresenta davvero un'ottima immagine dell'hotel, per non parlare delle Filippine.
Normalmente, non scrivo recensioni quando il mio soggiorno è "ok o buono", ma ho ritenuto che questa recensione fosse necessaria per i futuri ospiti e il personale dell'hotel, che deve essere riconosciuto.

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