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Jerry Sanchez
Recensione di Wanderlust Tours

4 anni fa

Il mio fidanzato e io siamo andati in questo tour ...

Il mio fidanzato e io siamo andati in questo tour il 1 ° agosto per il viaggio in canoa al crepuscolo. Eravamo davvero entusiasti di vedere il tramonto sulla montagna dall'acqua. Stavamo aspettando di essere prelevati da Nick, che ha portato un furgone con un rimorchio con le canoe. Abbiamo caricato nel furgone e abbiamo sentito tutti un forte rumore, che mi è sembrato un pneumatico che si gonfiava contro il paraurti. Quindi Nick, dopo che siamo sulla strada per circa 10 minuti, all'improvviso sente anche il rumore, accosta e dice che ha quasi una gomma a terra. Quindi ha detto che dovevamo tornare al magazzino per sostituire i rimorchi. Sono sceso e ho visto che la gomma era stata staccata per aver sfregato contro il paraurti. Questo è quello che credo sia successo. Doveva sapere di avere una gomma sporgente che ha colpito il paraurti quando è andato in ufficio a prenderci. Ma rendendosi conto che questa situazione avrebbe ritardato il nostro tour, il che avrebbe comportato la perdita del tramonto..ha giocato perché nessuno di noi avrebbe continuato il tour SAPENDO che ci saremmo persi il tramonto perché abbiamo sentito le altre coppie dire non vedevano l'ora di vedere anche il tramonto. Il mio fidanzato ha chiamato e ha parlato con il proprietario di questa azienda, il proprietario ha detto che gli dispiaceva ma non sembrava preoccuparsene molto. Ha chiesto uno sconto e lui ha rifiutato. Quindi fondamentalmente ci siamo sentiti truffati. Non consiglierei questo posto a nessuno sulla base del servizio clienti scadente! Tutto ciò che gli interessava era ottenere i soldi. $ 154,00 e nessun tramonto incredibile come promesso! Non scriverei questa recensione se la compagnia fosse disposta a rimborsare un po 'del denaro a causa del disagio e del disappunto di questo viaggio.

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