Diana Obremsky

Recensione di Vandergriff Hyundai

Il giorno dei saldi è stato fantastico. Erano occu...

Il giorno dei saldi è stato fantastico. Erano occupati, cosa prevedibile nel pomeriggio dell'ultimo sabato del mese.
Una volta che siamo stati accolti da Christopher, ha diviso il suo tempo nel miglior modo possibile e ci ha fatto vedere la macchina che siamo venuti a vedere. Il test drive e il controllo sono stati fantastici.
Controllare i numeri è stato facile quanto possono essere le trattative per l'auto. Era onesto, diretto e professionale. Ci ha trattato con rispetto e cortesia.
Abbiamo dovuto aspettare un po 'per andare alla finanza, ma ancora una volta erano occupati e lavoravano il più rapidamente possibile. Non ci siamo mai sentiti affrettati a trasferirci da qualcun altro.
Le finanze sono andate senza intoppi e rapidamente.
L'ugello del gas era rotto, quindi mi è stato chiesto se potevo tornare lunedì mattina per occuparmene, nessun problema, succede. Siamo partiti soddisfatti della giornata e abbiamo affrontato.

Il giorno dopo ci siamo resi conto che i blocca ruote che abbiamo pagato non erano sul veicolo, quindi quando l'ho preso per il rifornimento di benzina, l'ho tirato fuori. Mi è stato detto che avrebbero verificato con il responsabile del servizio e si sarebbero presi cura di esso. Ho aspettato un'ora nella sala clienti senza una parola. Alla fine mi sono avvicinato al signore che stava entrando per far sapere agli altri delle loro auto e lui si è affrettato a scusarsi e scoprire la situazione. Venuto a scoprire che dovevano far mandare i blocca ruote da qualche parte e non sarebbero arrivati ​​prima di qualche ora. Vorrei che mi fosse stato detto che non appena sapevano che non ce n'erano nel negozio, avrei preso un appuntamento per un altro giorno e sarei andato per i miei affari. Così com'era, ho aspettato circa un'ora e mezza per un serbatoio di benzina. Ho preso un appuntamento per i bloccaggi delle ruote e mi aspetto che vada molto più agevolmente.
Nel complesso, sono rimasto molto impressionato dal personale di vendita, ma il tempo che intercorre tra il walk-in e il saluto è un po 'lungo e la mancanza di aggiornamenti sul servizio walk-in è scoraggiante.

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