Alessandra Celotti

Recensione di South Kensington Club

Purtroppo un'esperienza molto deludente alla SKC. ...

Purtroppo un'esperienza molto deludente alla SKC. Le lezioni devono essere prenotate in anticipo, tuttavia alcune persone non prenotano in anticipo per evitare di essere addebitate in caso di mancata partecipazione. Ciò significa che le classi sono spesso sovraffollate e non c'è abbastanza spazio per esercitarsi nelle mosse.

Quando ho chiesto di cancellare la mia iscrizione, sono stato rassicurato che era stato fatto. Tuttavia, mi è stato comunque addebitato il costo nei tre mesi successivi. Solo dopo numerose telefonate e colloqui di persona, il coordinatore dei soci è riuscito ad annullare l'addebito diretto.

Considerando la quota associativa, trovo questo servizio inaccettabile.

Tradotto