Maria Drenova

Recensione di Ezdan Hotels West Bay

Servizio inaccettabile! Mi sono svegliato durante ...

Servizio inaccettabile! Mi sono svegliato durante la notte a causa del rumore proveniente dalla stanza accanto a me (puoi sentire anche una conversazione in corso nella stanza accanto). Ho dovuto aspettare un'ora e chiamare la reception 11 volte perché il personale mi trasferisse in un'altra stanza. Quando ho parlato con il manager la mattina successiva, il personale ha rifiutato che li chiamassi 11 volte anche se avevo le chiamate sul mio cellulare e l'ho mostrato al manager che ha anche detto che non hanno tardato a darmi un'altra stanza (probabilmente loro pensavo che aspettare un'ora durante la notte quando dovrei dormire sia normale).

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