Michele Griswold

Recensione di Ooltewah Swim Center

ESPERIENZA MOLTO POVERA - Ho contattato il numero ...

ESPERIENZA MOLTO POVERA - Ho contattato il numero di telefono sul sito Web per organizzare la festa di compleanno di mio figlio. Mi è stata data un'opzione di date e orari e ho comunicato la data/ora che volevamo. La settimana della festa di mio figlio ho contattato lo stesso numero per avere maggiori dettagli su cosa potevamo/non potevamo portare. Dopo diversi giorni di tentativi di contattare qualcuno, ho contattato un membro della squadra di nuoto che doveva contattare un altro allenatore prima di essere richiamato. Ho quindi appreso che la data/ora che avevo richiesto era stata prenotata due volte e avrei dovuto modificare la mia data/ora. Ho accettato di cambiare l'orario della festa più tardi lo stesso giorno, ma dopo aver contattato gli ospiti ho appreso che non sarebbe potuto arrivare abbastanza tardi. Ho contattato di nuovo il numero sul sito Web più volte per annullare la mia festa, ma non ho ancora ricevuto risposta. Ho lasciato più messaggi chiedendo il rimborso del mio deposito in quanto non ho avuto colpa per la doppia prenotazione. Sono estremamente deluso dalla mancanza di comunicazione da parte dell'Ooltewah Swim Center e non utilizzerò la loro struttura in futuro.

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