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Angelo MUSUMECI
Recensione di Euro assurance

3 anni fa

Le procedure in caso di disastro devono essere riv...

Le procedure in caso di disastro devono essere riviste urgentemente.
La mia moto è stata rubata quasi 3 mesi fa e non sono ancora stata rimborsata dall'assicurazione.
Sono costretto a chiamare più volte alla settimana e combattere ogni passo per porre rimedio a qualsiasi sciocchezza da parte loro.

- 30 giorni dopo il volo ho inviato i documenti per essere rimborsati, ma erano in ritardo

- La mia moto viene finalmente ritrovata, il che ovviamente blocca la procedura di rimborso.

- Ora ho dovuto spendere innumerevoli telefonate tra assicurazione, assistenza, sterlina per più di due settimane (dove nulla accade all'improvviso) affinché l'assicurazione assumesse finalmente il suo ruolo e allontanasse il veicolo dal canile per il sopralluogo. Anzi, l'assicurazione si ostinava a dire che spetta a me gestire con la mia assistenza il pagamento delle spese per la sterlina per far uscire il veicolo.

- Quindi la mia moto (che è ancora in estensione di garanzia) è largamente sottovalutata dalla società di perizia perché l'assicurazione ha fornito cattive informazioni a quest'ultima (che dovevo già chiamare due volte) sostenendo che ero già stato risarcito. L'azienda infatti non mi ha chiesto spiegazioni o prove aggiuntive per valutare la mia moto al suo giusto valore e ovviamente non mi ha chiesto se volevo una valutazione del prezzo della riparazione o del rimborso.

- Dato che sono davvero stufo e voglio porre fine a tutto, ho accettato i (poveri) costi e ho chiesto di essere finalmente rimborsato. Ma anche qui l'assicurazione ha il coraggio di dirmi che è impossibile per loro rimborsarmi perché non sanno se il costo è per una riparazione o un rimborso perché non ho specificato nulla con l'ufficio del perito. .

Riassumendo, se vuoi avere un'assicurazione per coprire il tuo rischio di disastro, evitala perché dovrai armarti di molta pazienza per non far saltare un cavo.

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