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Johnny Leung

3 anni fa

Assolutamente la peggiore esperienza di acquisto d...

Assolutamente la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Può anche essere rassegnato a cambiare il nome di un concessionario di auto usate rispetto a uno di Mercedes Benz poiché hanno le stesse tattiche di vendita.

Ho effettuato un deposito non vincolante per un veicolo CPO e ho finito per cambiare idea la mattina dopo e ho contattato per annullare l'affare. Sono stato ignorato dall'addetto alle vendite Nelson Morales per più giorni, anche se ho provato a chiamare e inviare email più volte. Solo quando ho chiesto di parlare con il suo manager sono riuscito a contattarlo. Ha detto che avrebbe rimborsato il deposito e una settimana dopo non ho ancora il mio rimborso. Ho parlato con il suo manager una settimana dopo per elaborare il rimborso e due giorni dopo sto ancora aspettando il mio rimborso.

Hanno trattenuto il mio deposito da 14 giorni, 13 dei quali ho dichiarato chiaramente che non ero più interessato e che volevo un rimborso.

Non vedo un motivo per visitare mai qui. Ci sono molti altri concessionari Mercedes Benz a Long Island / New York che non ti tratteranno in questo modo.

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