Jennifer Rodgers

Recensione di Rockliffe Hall Hotel, Golf & S...

Abbiamo trascorso una mezza giornata alle terme co...

Abbiamo trascorso una mezza giornata alle terme con pranzo alla brasserie. Le strutture erano adorabili, come al solito. C'è un'ottima scelta di piscine / camere / vasche idromassaggio tra cui scegliere, e tutto era pulito e ben tenuto. Purtroppo il servizio era scadente. Il servizio del pranzo era molto lento e abbiamo dovuto aspettare fino al nostro corso principale per le nostre bevande, senza scuse imminenti. Ho dovuto lasciare presto l'esperienza spa per affrontare un'emergenza familiare e ho chiamato per chiedere se potevano ritardare leggermente il pranzo. Mi è stato detto che non avrebbero ritardato la nostra seduta e che il mio pranzo sarebbe stato freddo quando sarei arrivato. Per fortuna mio marito ha parlato con qualcuno della brasserie che ha gentilmente acconsentito ad aspettare fino al mio ritorno con pochi minuti di ritardo. Il servizio è stato così deludente che siamo riluttanti a tornare. E c'era un forte sapore di pancetta affumicata in un cucchiaio della mia altrimenti deliziosa mousse al cioccolato (non mi sono scusato neanche per quello).

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