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Dalton Beck

3 anni fa

Non consiglierei questo hotel a persone che viaggi...

Non consiglierei questo hotel a persone che viaggiano con animali di servizio. Hanno una politica sugli animali domestici che devi firmare per rimanere lì che è molto più restrittiva di qualsiasi altro hotel a marchio Hilton con cui sia mai stato in passato. Credo che sia inteso come deterrente per le persone che viaggiano con animali di servizio.

Hanno addebitato una tariffa per camera danneggiata di $ 300 dopo il check-out. Ho richiesto le foto del cosiddetto danno e non ne ho ricevute dopo un mese dalla richiesta. Poiché i miei animali di servizio sono Shih Tzus (8 anni e 4 anni), so che non hanno danneggiato nulla. Alla domanda sul costo, hanno affermato che dovevano pulire la camera e il materasso. Questo non può essere catalizzato come danno. La legge ADA non consente loro di addebitare spese per la pulizia, quindi devono dichiarare che ci sono danni alla stanza.

Ci sono molti altri hotel nella zona di Phoenix che non addebitano questa tassa esorbitante, o qualsiasi tassa, per gli animali di servizio che viaggiano con i loro proprietari. Ti consiglierei di prenotare uno qualsiasi di questi.

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