Rich Dorsi

Recensione di Bayshore Medical Center

Non vado al pronto soccorso da decenni. Il 31 lugl...

Non vado al pronto soccorso da decenni. Il 31 luglio, sono andato al pronto soccorso del Riverview Medical Center (Red Bank, NJ) con dolore alla gamba destra che era 8-10 sulla scala della gravità. Se non fosse stato così grave, avrei aspettato le 2 settimane necessarie per ottenere un appuntamento con un ortopedico. Mi hanno fatto sentire a mio agio per alcune ore e mi hanno rilasciato con prescrizioni che non hanno fatto nulla per il dolore. Il giorno successivo, il dolore era così grave, dovevo andare di nuovo al pronto soccorso, Bayshore Hospital (Holmdel, NJ) questa volta, e la stessa esercitazione, comoda per alcune ore e rilasciata con farmaci che non facevano nulla per gestire il dolore lancinante. Due giorni dopo, ero di nuovo al pronto soccorso e dovevo essere accompagnato in ambulanza perché non potevo più camminare senza un dolore accecante. Infine, sono stato ammesso e curato per la gravità della mia condizione.
Dopo aver parlato con la fatturazione di Hackensack Meridian e Bayshore Patient Experience, spiegando la mia situazione, è stata avviata una revisione. Ho ricevuto ieri il risultato di tale revisione. Non sorprende che, quando la parte indipendente ha effettuato ricerche sulle mie cure al pronto soccorso, è stato determinato che non era stato fatto nulla di sbagliato. Inoltre nessuno mi ha contattato e ha chiesto la mia opinione. Sono stato io a soffrire e ho avuto la spesa enorme di 3 visite al pronto soccorso in 4 giorni. Come si può prendere una decisione senza intervistare il paziente? Sono sicuro che gli operatori sanitari che si sono presi cura di me ad ogni visita avevano tutti buone intenzioni. Tuttavia, sono indignato per il dolore e la sofferenza aggiuntivi che ho dovuto sopportare prima che finalmente riuscissero a risolverlo e mi abbiano ammesso e somministrato il trattamento adeguato per la mia condizione. Inoltre, Hackensack Meridian non ha fatto nulla per mitigare il costo assurdo dell'esperienza che includeva un giro in ambulanza alla mia terza visita, che per me era un costo aggiuntivo di $ 1300 netti, per essere portato a mezzo miglio dall'ospedale. Se avessi ricevuto le cure adeguate alla mia prima visita, il costo del mio trattamento sarebbe stato di migliaia di dollari in meno. Il fatto che Hackensack Meridian non stia intraprendendo alcuna azione per riconoscere e sistemare le cose è disgustoso e vergognoso.

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