Kaustubh Upadhye

Recensione di Mercedes Benz of Reno / El Dor...

Lunga attesa per il servizio. Ci sono voluti 1 ora...

Lunga attesa per il servizio. Ci sono voluti 1 ora e 30 minuti per cambiare solo 1 pneumatico della mia Mercedes Benz recentemente acquistata. Avevo preso appuntamento e prenotato il pneumatico con largo anticipo. Fuori c'erano più di 100 gradi e nessuno offriva nemmeno acqua da bere. Necessità di migliorare il servizio clienti e mantenere alti gli standard e la reputazione di Mercedes Benz. La qualità del lavoro svolto è stata comunque buona.

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