Marshall Heath

Recensione di NuvoH2O

Qualche settimana fa ho parlato con Derek che mi h...

Qualche settimana fa ho parlato con Derek che mi ha aiutato a correggere un problema con un set di filtri inviato per errore per il mio sistema nuvo. Ho l'impianto domestico e ho ricevuto i filtri di ricambio per l'impianto anor. Derek mi ha procurato i filtri corretti e ha trascurato di includere l'etichetta per la spedizione di ritorno per le cartucce erroneamente spedite. Ho chiamato Zack oggi venerdì 27 marzo e lui ha corretto l'errore e lo ha impostato in modo da ricevere l'e-mail che mi avrebbe consentito di stampare l'etichetta di spedizione per la restituzione in modo da poter ricevere un rimborso per le cartucce erroneamente spedite. Il suo atteggiamento e la sua natura complessivamente cortese hanno reso l'esperienza piuttosto piacevole e il fatto che mi stia davvero godendo il mio sistema nuvo è il più grande vantaggio.

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