Mae Basilio

Recensione di Sofitel Palm Resort

È stato stupefacente! Dalla prenotazione al check-...

È stato stupefacente! Dalla prenotazione al check-in, dal cibo alle attività ricreative. Il servizio è più di 5 stelle! Check out - molto fluido!

Tanto di cappello a tutto il loro staff. Meritano tutti un riconoscimento. La signora Krupa di Prenotazioni ha gestito la mia prenotazione come una vera professionista. È andata anche oltre le aspettative e ha trasformato il mio giorno già speciale in un giorno che amerò per sempre. Ha fatto sentire me e il mio partner meravigliosi anche senza essere ancora nella proprietà. E l'allegria in cima? UNA SCATOLA DI CIOCCOLATINI GOURMET ci aspetta in camera!

La vista è fantastica, senza dubbio! Le strutture sono ben tenute e moderne.

Il cibo durante la colazione era eccellente e così vario che puoi mangiarlo tutto il giorno! Stazioni dal vivo, pasticcini freschi, frutta fresca e succhi di frutta: eravamo persino seduti vicino a questo design a "cascata verticale" e nonostante fosse molto affollato (a causa dell'elevata occupazione), era quasi tranquillo!

Un altro personale degno di nota è il signor Cefi del ristorante Manava per essere molto attento e semplicemente fantastico! Il suo sorriso non ha mai vacillato durante tutto il tempo in cui siamo stati lì.

Un'altra cosa davvero notevole è TUTTO IL PERSONALE SORRIDE SEMPRE E SONO MOLTO OSPITANTI !! Dal personale della portineria (cameriere e fattorino), reception e relazioni con gli ospiti, punti vendita, assistenti di piscina, bagnini, assistenti di camera e personale di ingegneria - tutti loro! Quindi per tutto il tempo che siamo stati lì, abbiamo anche solo sorriso. Si aggiunge alle vibrazioni positive del luogo e dell'esperienza!

PS:
Solo per tua informazione, eravamo in un soggiorno con voucher regalo, ma questo non ci ha fatto sentire meno ospiti di quelli paganti regolari. E questo la dice lunga perché con altri hotel, se hai un voucher, tendono a spazzarti via perché "non li paghi comunque".

PPS:
Poche ore dopo il check-in, i camerieri hanno bussato alla nostra porta per "rinfrescare la stanza" - hanno cambiato le lenzuola, gli asciugamani, METTONO LA MUSICA, preparato la camomilla (con una nota molto carina), messo l'acqua sul comodino, TUTTO !! Parlando di servizio a 5 stelle, giusto?

Ritorneremo sicuramente come un "ospite pagante regolare" e CONSIGLIA VIVAMENTE! Il Sofitel The Palm merita più stelle!

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