Michael L. Mack

Recensione di Modern Toyota

Necessario un servizio di 30 k. Ho ricevuto un buo...

Necessario un servizio di 30 k. Ho ricevuto un buono sconto del 20% da un altro concessionario Toyota che ho chiesto in anticipo se avrebbero onorato. Quando sono arrivato mi è stato detto che era un evento unico e non avrebbero onorato i coupon futuri. Al momento del check out il rappresentante del rivenditore mi aveva dato solo una detrazione del 10%. Quando il cassiere della domanda ha avuto problemi a correggere l'errore o a spiegare i dettagli della fattura. Piuttosto che finire la transazione, ha iniziato ad aspettare un cliente diverso. Non era neanche lontanamente un'esperienza piacevole. Sto superando altri due concessionari Toyota per usare Modern, iniziando a mettere in discussione questa decisione

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