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Justin H.

3 anni fa

Non professionale, irrispettoso e riluttante a far...

Non professionale, irrispettoso e riluttante a fare qualsiasi cosa da una semplice vendita (John sypniewski e Scott Mayes) Situazione unica che è stata penalizzata per problemi passati che la concessionaria ha avuto in passato da altri clienti ... Ho avuto un assegno preapprovato per un veicolo, la concessionaria stava prendendo il mio veicolo attuale. NAVY FEDERAL CREDIT UNION ripaga quanto dovuto in caso di vincolo sul conto e lo addebita al nuovo prestito. È tutto semplicemente delineato nelle istruzioni ma il personale di gestione si rifiuta di farlo perché "sono stati bruciati in passato" Ho chiamato la banca per verificare e la banca che è a livello nazionale, uno dei principali sponsor della NFL ha informato la concessionaria è abbastanza semplice, è una vendita in tre fasi che è delineata in istruzioni a prova di errore e la concessionaria si è rifiutata di lavorarci. La gestione della concessionaria non ha mostrato alcun rispetto nei miei confronti mentre la transazione era in corso, a un certo punto la direzione si è resa conto di essere estremamente poco professionale e ha cambiato tono e ha iniziato a essere più cortese con me il cliente. La direzione si è accorta di essere irrispettosa di fronte a me per incolpare solo una situazione che avevano precedentemente affrontato (un cliente diverso). Per riassumere, sono un militare in servizio attivo nel tentativo di acquistare un veicolo ed ero in uniforme presso una concessionaria "militare amichevole" che ha rifiutato di lavorare con il mio prestatore a causa dell'ignoranza e dell'esperienza passata; la concessionaria mi ha penalizzato per le transazioni di qualcun altro. Non consiglio questo concessionario perché era a livello di gestione del negozio, sono poco professionali, irrispettosi e, come mostrano le recensioni, si tratta di una tendenza in corso di cattiva gestione. PORTA I TUOI SOLDI ALTROVE.

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